最高なメンバーと共に
最高な会社にしたい。

一生涯のお付き合いで
共に「不安」を乗り越え
「感動」を生み出す。

中南信支店　人財戦略室主任

2016年

塙拓真

「お客様に感動を与えたい。」
業界未経験からの挑戦。

転職したタイミングは30歳。前職も完全に他業種で住宅業界未経験。こんな私でも、大丈夫だろうかという不安がありました。ですが、面接の際にお客様と接して感動を与えたいということを伝えしたところ、その考えを尊敬してくださり、お互いのスキルを吸収しあい、成長しようと言ってくれたことに感動し、ここで働くことを決めました。社員一人一人の考えを大切にしてくれる会社だと感じました。
最初から最後までお客様とお付き合いする
ことの楽しさ。

アルプスピアホームでは、会社とメンバーで理念を共有し、それを意識しあえているので非常に良いなと感じています。
また、アルプスピアホームでは最初から最後までお客様とお付き合いすることが前提となっています。大変だなと感じることもありますが、家造りすべてを通して行う楽しさとやりがいが、その大変さを大きく上回っています。
お客様と共に不安を乗り越え、感動を生み出す。

お引き渡しの際に経験した私の原点となるエピソードがあります。お引き渡しをする際に、私とお客様が出会ってからのお話をしました。最初はツンツンとしていたお客様が日に日に打ち解け引き渡しの時には感動して泣いてしまったんです。お家ができたことへの感動もありますが、お金の面や、完成まで上手くいくか分からずに不安を感じていたのです。「共に不安を乗り越えてきたパートナーとの家づくりが今日で終わってしまうのが受け止められない」といって涙を流す方がいました。その一言がこの仕事を続ける所以です。
自ら手を挙げ、協力して作り上げる新しい文化。

アルプスピアホームの社風の一つに、やりたいことがあるなら手を上げよう、というものがあります。自分で発信していけば、周りが協力して一緒に作り上げていこうという文化があります。積極的に新しいことがしたいという方にとっては非常に良い環境だと思います。そこで私は、前職でやっていた店長の経験を活かしていきたいと思っています。組織を一括して見れるような存在になり、受け継がれるべき文化を作り上げていきたいです。
最高なメンバーと共に最高な会社にしたい。

私が目指していることは、最高なメンバーとともに最高な会社を作り上げていくことです。お客様に良いものを提供し満足して頂くためには、従業員満足度をまずは上げるべきだと考えています。社員が楽しく、プラスのオーラを出してお客様と接することが出来れば、お客様も幸せになれると考えています。